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郭帆(GuoFan)

北京山合水易機構(gòu) 董事長兼總裁

北京山合水易規(guī)劃設(shè)計院 院長

高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規(guī)劃專家

《中國旅游報》、《農(nóng)民日報》專欄作家

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如何打造旅游景區(qū)超級IP?特色小鎮(zhèn)的IP選擇和產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入方式

作者:山合水易 | 來源:山合水易規(guī)劃設(shè)計院 | 時間:2017-07-04 | 關(guān)鍵詞:特色小鎮(zhèn)規(guī)劃,旅游小鎮(zhèn)規(guī)劃,農(nóng)業(yè)小鎮(zhèn)規(guī)劃

旅游超級IP的提出,既可以解決旅游行業(yè)類似系統(tǒng)不足等淺表性問題,也可以將旅游放大到第一性的種子層面,從而擴大視野,提升維度,建立起全息的未來旅游學(xué)。為此,還需要從方方面面梳理、充實、界定其特性。

一、主題性

旅游超級IP,一旦說到某個旅游項目,先出來名字,然后,你想用最簡單、直接、感性的方式向人推介,那么,你覺得已經(jīng)包含了你最想說的幾個字組成的短語或是句子,多半就是其主題。

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如這幾個項目,常州恐龍園,主題就是恐龍;春秋淹城,主題就是春秋;東部華僑城,山地就是主題;歡樂谷,歡樂就是主題,再往下說,宋城的主題就是“情”。

有繼續(xù)說的價值的主題,是經(jīng)過經(jīng)營的、上升的,或是轉(zhuǎn)化的,這就是創(chuàng)造的一部分。

如石象湖,其主題是花;迪士尼,其主題本來是動漫王國,但被迪士尼這三個字品牌化了,成了代名詞——只要是做到了代名詞這樣一個層面,就可以無往不利地到達(dá)了無限轉(zhuǎn)化的境界,但它也無不需要極其強大的IP創(chuàng)造性以及現(xiàn)代商業(yè)的推演。

二、形象性

到達(dá)人的感官世界的最有效的介質(zhì)就是形象。旅游目的地,如果在形象上打造成功,那就事半功倍,因為一切都有形象去代言,去直接跟游客的情感世界相通。如果我們說到一個景區(qū),首先出現(xiàn)的是一個形象,這就是最成功的旅游IP。

迪士尼,形象不但有米老鼠,唐老鴨,還有白雪公主,還有城堡——城堡在此也已童話化了,構(gòu)成了其附屬形象。日本熊本縣的熊本熊,整個縣就靠這個生造的形象,首先是帶動了整個縣的旅游,然后這個形象本身也已產(chǎn)生了100多億的經(jīng)濟價值。這就是形象的巨大價值——它甚至可以單列。

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常州恐龍園,它的形象是恐龍,但他們的文創(chuàng)體系也做得不好,因為,他們的恐龍還停留在主題階段,沒有具象到形象層面,要到達(dá)這個層面,就需要了解迪士尼的整個成長和衍生體系和過程——它是一個超級的文化和商業(yè)帝國,缺了任何一環(huán)都不可能。

所以,我們稱迪士尼是一個文化產(chǎn)業(yè)王國,恐龍園只是一個旅游項目,但旅游發(fā)展到今天,完全可以在策劃時,就將一個超級IP的系統(tǒng)做全,然后借助旅游這個平臺發(fā)射出去。這就是我們要建構(gòu)旅游超級IP這個理論的重要價值所在。

三、獨特性

一個旅游超級IP,既為超級,就要把它等同于一個獨一無二的商業(yè)帝國、文化獨立王國,它的獨特性是貫穿始終的——一開始搶占了強大的IP,然后用旅游的方式把它落地成了一個項目,項目總有個發(fā)展瓶頸,但它后期所面對的線上轉(zhuǎn)化、虛擬世界、品牌售賣,則可以無任何禁區(qū)——是由這一個強大的系統(tǒng)構(gòu)成了它的獨特性。

一般我們能看到的是迪士尼是從動漫開始,出版、電影、主題公園、衍生產(chǎn)品這樣一路發(fā)展下來的,但是,它的最核心的獨特性其實不在這里,而在于它背后的美國文化。是美國文化的冒險精神,美國文化的新教倫理,美國人的特立獨行,以及,構(gòu)成美國這片土地的一切特別神髓的集合,奇跡般的,將一只人人討厭的老鼠變成了全世界的精神偶像!

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四、故事性

講故事,是人類的古老手藝之一。聽故事,是人類最共通的天性。

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迪士尼講了一個故事,從老鼠開始的故事——先是卡通形象,然后是動畫電影,然后是主題樂園。到了主題樂園這里,米老鼠已經(jīng)完成了源源不斷地產(chǎn)生形象經(jīng)濟生產(chǎn)鏈了。

環(huán)球影城,更是絕妙的、大片的,身體和靈魂交織的故事——可以說,他們能占有的故事源,就是他們的核心競爭力,因為這些故事早已形成了強大的IP,只是將它們由電影場景移植到現(xiàn)場就可以了。

五、引爆性

在基本的旅游功能都已具備的前提下,最需要某種力量來引爆項目。這種引爆力量可能是主題,也可能是故事,也可能是形象,也可能是它們的復(fù)合功效。

但當(dāng)這一切都失效的時候,就需要從更多的方面來考慮問題——考慮破題的方式必須是創(chuàng)造性的,一錘定音,一步到位。

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從多年的麗江“柔軟時光”,突然進(jìn)化到“艷遇之都”,這就是引爆——它是旅游營銷的策略,也是IP的進(jìn)一步“到位”。

更瘋狂的引爆,則是來自取之不盡用之不竭的種子資源,比如山海經(jīng),比如西游記。這些東西是可以一代一代地重述、轉(zhuǎn)化,只要是找到一種新的表現(xiàn)方式,就是引爆。

引爆性,其實就是埋設(shè)種子資源,就是旅游超級IP的一個常規(guī)策劃手法。

六、吸引性

一個旅游超級IP的吸引性是不言而喻的。

一個戀愛博物館,一個伊甸園,一個古根海姆博物館,乃至——假想中的達(dá)芬奇樂園、達(dá)利的神奇世界、阿里巴巴幻想家、超級熊貓樂園,這些旅游IP顯然都已構(gòu)成了初步意象的吸引力。因為它的名稱,它可能的故事,就是初步的種子。然后,加入創(chuàng)造性的勞動,就能得到更大的吸引力。

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伊甸園,英國在廢棄礦山上所建造的全球最大的生態(tài)溫室——幾乎匯聚了全球所有的植物。這些都是吸引力。

但還有一種吸引力,則是這些溫室的外形——由8個充滿了未來主義色彩的巨大蜂巢式穹頂建筑構(gòu)成,在一定的光照之下,它們又極像放大了無數(shù)倍的水泡,以及,又像一堆巨型的青蛙卵或者巨大的昆蟲幼蟲。好了,外觀最好要做成吸引物。這是這個案例的提示。

一個旅游的超級IP,在它實施的每一個階段每一個環(huán)節(jié),乃至在它和社會的千絲萬縷的、別出心裁的連結(jié)中,都可能產(chǎn)生出強大的吸引力。

七、互動性

旅游超級IP,是一個開放的、活性的,不斷長成、不斷疊加乃至補充修正的系統(tǒng),它的每一個環(huán)節(jié),都可以產(chǎn)生彼此連結(jié)和互動——

它可以從IP確立之初就可以和潛在的消費產(chǎn)生眾籌的互動;

它可以在項目推進(jìn)的過程中和任何有趣有價值的意見留下交換的接口;

它可以為特別的圈層、特別的消費群體形成定制式的服務(wù)內(nèi)容互動;

它可以和能連接到的任一衍生價值方隨時互動;

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有些帶有表演性質(zhì)的項目,現(xiàn)場邀請游客的參與,是一種互動;有些帶有手工DIY的旅游項目,現(xiàn)場指導(dǎo),并讓人游客帶走自己的產(chǎn)品也是一種互動;有些帶有深層體驗的項目,就是希望能在更內(nèi)在的情感變化中產(chǎn)生超級互動;有些將整個項目包裝成一個劇場或戲臺,就是讓人能臨時以虛擬的身份投入其中;有些利用傳感交互裝置,讓自己的身體語言投射出各種匪夷所思的時空世界;

互動,就是看你的項目活的、能動的、能增值出的部分有多少,這是旅游項目,旅游超級IP設(shè)計之初就要職業(yè)性地謀劃到的題中應(yīng)有之義。

八、反饋性

旅游本就是一個系統(tǒng),不論是作為一個理念,一種感受,一個主角,一個故事,總之,旅游超級IP的出發(fā)點一旦啟動,就需要蔓延貫穿到后續(xù)的所有環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)之間既要形成一個閉環(huán),又要各自生長。但它們都是在一個強大的IP系統(tǒng)下的共謀。

當(dāng)控制系統(tǒng)把信息輸送出去,自然就有作用結(jié)果返送回來,這返回來的數(shù)據(jù)、效果再對信息的再輸出發(fā)生影響——預(yù)定的目的一直在前方牽引。這樣,原因產(chǎn)生結(jié)果,結(jié)果又構(gòu)成新的原因、新的結(jié)果……反饋就在這二者之間架起了橋梁。

九、符號性

旅游就是做符號,旅游超級IP本身就是個符號。從細(xì)部來說,旅游吸引物、旅游地表征、旅游所售賣的“時間”、旅游營銷文本、旅游體驗、旅游想象、旅游形象、旅游宣傳口號、旅游衍生品、旅游標(biāo)識,都是符號,都處在旅游超級IP這個符號系統(tǒng)之內(nèi)。

從大的旅游符號系統(tǒng)來看,旅游分為旅游主體、媒介和客體。

做為旅游主體的人,是旅游項目的精準(zhǔn)消費客群,用什么方式可以把握準(zhǔn)確你的客群?符號。比如,用蘋果手機的人就是一種符號化的分類;三口之家一起出游的也是一個符號化的群體;旅行結(jié)婚的是,自駕游的是,某個特定地域的人是,失戀的人是——只要去分,幾乎所有人你都可以給他一個符號化的分類,這就是社群經(jīng)濟,圈層經(jīng)濟的基礎(chǔ)。

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從媒介來說,售賣“老家”,或是“七彩”,或是“艷遇之都”,或是“發(fā)呆”,都是符號,售賣生態(tài)是,售賣獨特的活動是,售賣一種野花是,售賣一種歡樂,售賣衍生品,把它和各種各樣的產(chǎn)業(yè)跨界聯(lián)合,都是。

旅游客體,設(shè)計的形狀、色彩、聲音、味道,故事的敘述手法,情感的進(jìn)入方式,多感的融合,項目的獨特,參與或體驗的深淺,都是一串一串的符號。

符號化其實是個很好用的工具,從把握人就是符號的動物這句話入手,一切都以符號作為媒介,直接去中介化——那么旅游超級IP系統(tǒng)中的信息基本就不會流失。

十、創(chuàng)新性

創(chuàng)新是一種常態(tài)。在這個越來越去中心化的時代,旅游比很多行業(yè)有更多的創(chuàng)新空間和機會。因為,旅游最關(guān)注的是人,是對人、人性的情感、體驗的關(guān)注總和,人一生要面對的各種關(guān)系。

比如,人與人,人與自我,人與他人,人與自然,人與神,都可以在旅游中得到交感和豐富。而這五大關(guān)系,就是人與這個世界關(guān)系的基本重構(gòu)——在每一個環(huán)節(jié),都可以有創(chuàng)造性的參與,都需要用到創(chuàng)新。

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旅游超級IP是一個全息系統(tǒng),常規(guī)的旅游項目構(gòu)造和旅游業(yè)內(nèi)眾多機構(gòu)活動,都在創(chuàng)新這個常態(tài)之下協(xié)同。

超級IP的開放性決定了它從主題、故事、形象、吸引物、活動、衍生體系、跨界,都先天地具有創(chuàng)新性。圍繞它而展開的大數(shù)據(jù)、智慧旅游、各種線上服務(wù),新技術(shù)革命,也一樣會帶來創(chuàng)新。

十一、系統(tǒng)性

旅游超級IP就是一個系統(tǒng)。常規(guī)的旅游系統(tǒng)有四個方面:旅游客源市場子系統(tǒng)、旅游目的地吸引力子系統(tǒng)、旅游企業(yè)子系統(tǒng)、旅游支撐與保障子系統(tǒng)。

如果用歡樂谷來舉例,那么在歡樂谷這個系統(tǒng)中,我們認(rèn)為最開始建構(gòu)歡樂這個IP時,其主題形象必須要有個系統(tǒng)——類似于從米老鼠的卡通到出版到電影這個過程。這不是個簡單的過程,在迪士尼,是先有這個吉祥物,它成了代言,它的性格、長相、故事,都已經(jīng)進(jìn)入了人們的心里,迪士尼樂園只是個水到渠成的事。

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然后是后邊的衍生系統(tǒng),米老鼠可以和任何商品貼牌,源源不斷地產(chǎn)生新的價值。然而,米老鼠畢竟是有定位的,有性格的,它的貼牌一定有個范圍、密度、種類之間的最恰當(dāng)?shù)姆蓊~——這仍然是一個系統(tǒng)。

十二、延展性

旅游超級IP,兩個端點,一個是核心智慧,一個是旅游,前一個是種子,后一個是發(fā)射平臺。這兩者跨界融合,就是一個創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),就是一個現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)的框架。

從某種意義上說,不把旅游做到文化產(chǎn)業(yè)上去,就是失職。

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游客對文化的需求本就多方面,旅游IP所能提供的需求——更是全方位的——其本質(zhì)就是不斷地產(chǎn)生創(chuàng)意。

常規(guī)框架里旅游行為的綜合性、時間空間的延展性、景觀意態(tài)的趣味性、旅游內(nèi)容的豐富性,使旅游業(yè)能有個生長機制、在適合自身發(fā)展需要的文化形態(tài)里,去不斷豐富旅游文化。

特色小鎮(zhèn)的IP選擇和產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入方式

特色小鎮(zhèn)IP代表著個性和稀缺性,對小鎮(zhèn)而言,是形象認(rèn)知的產(chǎn)品,是簡單鮮明有特色的元素和符號。特色小鎮(zhèn)IP可能就是一個故事,可能是具體的某一個景點,也可能是某一種感覺,它賦予特色小鎮(zhèn)獨特的性格特點,也給予了其生命力。

IP的含義

IP(Intellectual Property rights),傳統(tǒng)意義上是指“知識產(chǎn)權(quán)/知識財產(chǎn)”,是一種無形的智力成果權(quán)。我們所說的IP已不僅僅是“知識產(chǎn)權(quán)”四個字可以概括的了,其涵義可以理解為“核心吸引力+全產(chǎn)業(yè)鏈”。“核心吸引力”是IP的主體內(nèi)容和品牌形成的基礎(chǔ),全產(chǎn)業(yè)鏈則是后續(xù)開發(fā)的延展性。

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IP必須擁有從概念、到產(chǎn)品、到賣點、到盈利模式的完整體系,具體要求如下:

第一,具有獨特的核心吸引力及主題,對市場能夠形成一定的激活效用;

第二,知識產(chǎn)權(quán)獨立,不涉及產(chǎn)權(quán)糾紛問題;

第三,有一定的品牌知名度,及客戶黏性;

第四,擁有較為成熟的產(chǎn)品支撐;

第五,有清晰的商業(yè)模式;

第六,IP方擁有一定的咨詢、運營及投資能力;

第七,具有一定的延展能力及消費遷移能力。

IP的類型都有哪些

根據(jù)IP在特色小鎮(zhèn)開發(fā)中所起的作用,可分為項目IP、運營IP及服務(wù)IP三種類型。具體分類如下:

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特色小鎮(zhèn)IP如何搞?

1、找途徑

找途徑就是要找小鎮(zhèn)的獨特識別物,優(yōu)質(zhì)的旅游IP一定有著才華與人品作為IP的發(fā)散才能支撐。迪斯尼有效地利用自己的IP資產(chǎn),將IP引入到商品、游樂設(shè)施和其他周邊產(chǎn)品,最終實現(xiàn)豐厚的盈利。

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主動尋找生命力較長,足以攤平投資的最佳IP,這樣就能起到事半功倍的效果。還要確保合作雙方的目標(biāo)是一致的,選擇可以成功進(jìn)行旅游轉(zhuǎn)化的IP,這樣它的粉絲們才會喜歡前來體驗。

2、找爆點

找爆點就是找能夠引爆旅游小鎮(zhèn)鮮明特色的東西,找準(zhǔn)爆點才能各個擊破,達(dá)到更高效的作用。海南亞龍灣的熱帶天堂公園引入葛優(yōu)舒淇主演的《非誠勿擾2》,最后所有的游客去到熱帶天堂公園都要走一走那個吊橋,看一看他們所拍攝的那個鳥巢酒店的房間,這樣的小景點其實早已演變成了這個景區(qū)的香餑餑。

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據(jù)《2015年中國旅游業(yè)投資報告》顯示, 2016年中國旅游投資將繼續(xù)保持穩(wěn)定增長態(tài)勢,預(yù)計全年旅游直接投資將達(dá)到1.25萬億元到2020年,達(dá)到2萬億元。這些數(shù)據(jù)表明,旅游業(yè)的發(fā)展空間非常之大,旅游與文化與IP相結(jié)合將是未來旅游發(fā)展的必然趨勢。

3、找粉絲

找粉絲就是提高小鎮(zhèn)的人氣,人氣的高漲必定吸引更多旅游者前來!國產(chǎn)動畫電影《大魚海棠》,畫面中多次出現(xiàn)了以福建土樓為原型創(chuàng)作而成的村落,畫面規(guī)整,具有濃濃的中國風(fēng),很快便吸引了更多的游客去福建土樓觀瞻。

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隨后,以福建土樓為核心的相關(guān)旅游產(chǎn)品在許多旅游網(wǎng)站迅速上線,“福建高北土樓群”、“田螺坑土樓群”等一日游產(chǎn)品預(yù)訂環(huán)比增長了200%—240%!

4、做參與

做參與就是在小鎮(zhèn)為大家提供極致的體驗,大家都能身臨其境參與融入進(jìn)來,實現(xiàn)參與度最大化的顛覆!制定價格政策吸引新的群體,比如年輕的家庭(頓塔彩色樂園或薩洛冒險港樂園)或者提升景區(qū)的名聲。

經(jīng)久不衰的IP有HelloKitty,包括馬來西亞公主港的HelloKitty小鎮(zhèn)、英國德魯西拉公園的hellokitty秘密花園,以及印度尼西亞安可夢境公園的HelloKittyIP樂園,這些都能讓前來的人有強烈的參與感,和這些卡通形象有零距離接觸!

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END

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